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01 — Dados pessoaisColeta e uso de dados
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com seu conhecimento e consentimento, informando a finalidade da coleta e a forma de uso.
Retemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para cumprir os serviços contratados, obrigações legais e finalidades legítimas de negócio.
02 — SegurançaArmazenamento e proteção
Quando armazenamos dados, aplicamos medidas tecnicamente adequadas para prevenir perda, acesso não autorizado, divulgação indevida, alteração ou destruição das informações.
Não compartilhamos dados pessoais publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei, ordem judicial ou necessidade operacional devidamente formalizada.
03 — FornecedoresUso de plataformas de terceiros
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Quando uma ferramenta de terceiro for necessária para executar atendimento, integração, suporte, comunicação ou serviço solicitado pelo usuário, o compartilhamento de dados ocorrerá apenas na medida necessária para essa finalidade, observadas as bases legais aplicáveis e as medidas razoáveis de proteção sob responsabilidade da Alundra.
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07 — Fale conoscoContato e atualizações
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